Denizli Büyükşehir Belediye Meclisi’nin nisan ayı olağan toplantısında konuşan Denizli Büyükşehir Belediye Başkanı Bülent Nuri Çavuşoğlu, şehir içi toplu taşıma sistemiyle ilgili önemli açıklamalarda bulundu. Özellikle şoför takibi, şikâyet yönetimi ve durak azaltma uygulamaları ile hem sistemin verimliliğini artırdıklarını hem de vatandaşlara zaman kazandırdıklarını vurguladı.
DİJİTAL KAYIT SİSTEMİNE GEÇİLDİ
Başkan Çavuşoğlu, geçmiş dönemlerde Ulaşım AŞ’ye yapılan telefon şikayetlerinin kayıt altına alınmadığını, çağrıların yalnızca sözlü şekilde cevaplanıp kapatıldığını ifade etti. Yeni dönemde çağrılarda “Sesiniz kayıt altına alınıyor” sistemine geçildiğini belirten Çavuşoğlu, tüm şoförlerin ve şikayetlerin günlük olarak dijital sistem üzerinden izlendiğini söyledi.
Çavuşoğlu, "Şoförlere bugüne kadar tutanak tutma diye bir şey yokmuş. Adam ancak arabada birini bıçaklarsa tutanak tutmuşlar." dedi.
ŞİKAYETLER YARI YARIYA AZALDI
Yapılan denetimler sonucunda 2024 Ekim ayında...